מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 18.10.2026

[שם החברה / העוסק], [ח.פ. / ע.מ. מספר], המפעיל את אתר STRIDE (להלן: "המפעיל" או "אנחנו"), מכבד את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף, כיצד הוא מאובטח, ומה הזכויות שלך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון מס' 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אך ללא מסירת המידע הנדרש לא נוכל לספק חלק מהשירותים (כגון הרשמה, הצטרפות לקבוצה וביצוע הזמנה).

1. מי אחראי על המידע

בעל השליטה במאגר המידע הוא המפעיל. פרטי התקשרות לענייני פרטיות: yigalgalmualem@gmail.com, [כתובת למשלוח דואר]. [אם מונה ממונה על הגנת הפרטיות – יש לציין את שמו ואת פרטי הקשר שלו.] [אם המאגר רשום – מספר רישום המאגר: _____.]

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1. מידע שאתה מוסר לנו

הרשמה וחשבון: שם פרטי ושם משפחה, כתובת אימייל, מספר טלפון, סיסמה (נשמרת בצורה מוצפנת), ותאריך לידה (רשות).
הצטרפות לקבוצה: הקבוצה והמאמן שבחרת, ומועד ההצטרפות.
מאמנים: בנוסף – שם הקבוצה, תחומי פעילות, תיאור, קישורים לרשתות חברתיות, תמונת פרופיל ולוגו (אם הועלו), ופרטי הבקשה לאישור.
הזמנות: פרטי המשלוח (שם, כתובת, טלפון), המוצרים שהוזמנו, קודי קופון ששימשו, סכומים והיסטוריית הזמנות. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו – הם מועברים ישירות לספק הסליקה ומעובדים על ידיו.
פניות: תוכן הפניות שלך אלינו ופרטי הקשר שמסרת בהן.

2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי

מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, תאריך ושעת הגישה, ועמודים שבהם צפית.
קבצי עוגיות (Cookies) ואמצעים דומים – ראו סעיף 8.
מידע על השימוש בחשבון: חיפושים אחרונים, תכולת הסל ופעולות באתר.

3. למה אנו משתמשים במידע

ניהול החשבון, אימות זהות וכתובת אימייל, ואבטחת החשבון.
שיוך מתאמנים לקבוצות ולמאמנים, וניהול קודי הקופון וההטבות.
עיבוד הזמנות, תשלום, משלוח, הנפקת חשבוניות, ושירות לקוחות.
שליחת הודעות תפעוליות (כגון קוד אימות, אישור הזמנה, עדכון משלוח ואישור מאמן).
שליחת דברי פרסומת – רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, וניתן לבטלה בכל עת.
שיפור האתר והשירות, ניתוח סטטיסטי (בעיקר במידע מצטבר שאינו מזהה), ומניעת הונאות ושימוש לרעה.
עמידה בדרישות הדין (כגון חובות מס ושמירת רישומים), והגנה על זכויותינו במקרה של מחלוקת.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. המידע משותף רק במקרים הבאים, ובמידה הנדרשת:

המאמן שלך: כשאתה מצטרף לקבוצה, המאמן רואה את שמך, את מועד ההצטרפות, ומידע על השימוש בקודי הקופון שקיבלת ממנו ועל רכישות שבוצעו בהם (כגון שם המוצר ותאריך הרכישה). המאמן אינו רואה את פרטי התשלום שלך, את כתובת המשלוח או את הסיסמה שלך. אם תבחר ליצור קשר עם המאמן, הוא יקבל את הפרטים שתמסור לו.
מתאמנים: פרטי הקשר שמאמן בחר להציג (טלפון, אימייל, רשתות חברתיות), שם הקבוצה ותחומי הפעילות, גלויים לחברי הקבוצה ולמשתמשים המחפשים קבוצה.
ספקי שירות מטעמנו: ספק הסליקה [שם ספק הסליקה]; חברת המשלוחים [שם חברת השילוח]; ספקי אחסון ותשתיות ענן [שמות ספקי האחסון והענן]; שירות שליחת אימיילים [שם ספק הדיוור / SMTP]; [כלי ניתוח ושיווק – אם בשימוש, כגון Google Analytics / Meta Pixel]. ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות לנו.
דרישה חוקית: כשהדין מחייב זאת, או לפי צו של רשות מוסמכת או בית משפט.
הגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת, הליך משפטי, חשד להונאה, או פגיעה באתר, במשתמשים או בצד שלישי.
שינוי מבני: במקרה של מיזוג, רכישה או העברת הפעילות – בכפוף לכך שהגורם הנעבר יתחייב לכללי מדיניות זו.

5. העברת מידע לחו"ל

חלק מספקי השירות שלנו (כגון שירותי אחסון, ענן ודיוור) עשויים לשמור או לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברה כזו מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכפוף להתחייבות הספקים לרמת הגנה הולמת על המידע.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים לפי תקנות אבטחת המידע, ובהם: הצפנת התקשורת (HTTPS), שמירת סיסמאות בצורה מוצפנת, הגבלת גישה למידע לבעלי הרשאה בלבד, הגבלת ניסיונות התחברות, ועבודה מול ספק סליקה העומד בתקני אבטחה. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל כנדרש בדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ועדכון המשתמשים, ככל שיידרש.

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל, וכל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף. מידע על הזמנות ועסקאות נשמר לתקופה הנדרשת לפי דיני המס והחשבונאות [בדרך כלל 7 שנים]. לאחר מכן המידע נמחק או מותמם, אלא אם הדין מחייב שמירה ארוכה יותר או שהמידע נדרש לבירור מחלוקת.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לפעולתו: שמירת ההתחברות, תכולת הסל, אבטחה, והעדפות בסיסיות. [אם נעשה שימוש בעוגיות לסטטיסטיקה או לשיווק – יש לפרט את סוגן ואת הספקים, ולהציג באנר הסכמה.] ניתן לחסום עוגיות או למחוק אותן בהגדרות הדפדפן, אך חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת האתר (למשל, לא תוכל להישאר מחובר או לשמור סל קניות).

9. הזכויות שלך

זכות עיון: לעיין במידע המוחזק עליך (לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, או למחוק אותו (לפי סעיף 14 לחוק). חלק מהפרטים ניתן לעדכן בעצמך בעמוד הפרופיל.
מחיקת החשבון: לבקש לסגור את החשבון ולמחוק את המידע, בכפוף למידע שאנו חייבים לשמור לפי דין.
הסרה מדיוור: לבטל בכל עת הסכמה לקבלת דברי פרסומת.

לממש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו לyigalgalmualem@gmail.com. נשיב לבקשה בתוך פרק הזמן הקבוע בדין, וייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותך. אם אינך מרוצה מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל [16 / 18] ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה ללא הסכמה, נפעל למחיקתו.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע באתר או באימייל. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, בכפוף לדין.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: yigalgalmualem@gmail.com | [כתובת העסק]. ראו גם את תקנון האתר.